Internet Ferienwohnung Vermieter
Als Vermieter Internet anbieten: So geht es richtig
Wer heute eine Ferienwohnung vermietet, kommt an einem Thema kaum vorbei: Internet. Gäste buchen eine Unterkunft und setzen schnelles, stabiles WLAN schlicht voraus. Fehlt der Internetzugang oder ist er unzuverlässig, folgen schlechte Bewertungen auf Airbnb, Booking oder Google. Und schlechte Bewertungen kosten Buchungen.
Dabei stehen viele Ferienwohnungsvermieter vor denselben Fragen. Welche Lösung ist die richtige? Wie sichere ich mich rechtlich ab? Und was ist der Unterschied zwischen einem einfachen Router und einem professionellen Gäste-WLAN-System?
Wir beantworten diese Fragen klar und praxisnah.
Warum Internet in der Ferienwohnung heute unverzichtbar ist
Noch vor zehn Jahren war WLAN in einer Ferienwohnung ein nettes Extra. Heute ist es ein Buchungskriterium. Studien von Buchungsplattformen zeigen, dass Unterkünfte ohne Internetangabe deutlich seltener gebucht werden, besonders von Reisenden unter 50 Jahren.
Dazu kommt die steigende Zahl an Workation-Gästen. Das sind Menschen, die Urlaub und Arbeit kombinieren und dabei auf eine stabile Verbindung angewiesen sind. Für diese Zielgruppe ist langsames oder unzuverlässiges Internet ein Ausschlussgrund. Als Vermieter einer Ferienwohnung ist das Angebot von Internet heute keine Kür mehr, sondern eine Grundvoraussetzung für wettbewerbsfähige Vermietung.
Die häufigsten Fehler beim Internet für Ferienwohnungen
Viele Vermieter machen beim Thema Internet einen oder mehrere dieser typischen Fehler:
Welche technischen Lösungen gibt es für Ferienwohnungsvermieter?
Es gibt grundsätzlich drei Ansätze, wie Sie als Vermieter Internet in der Ferienwohnung anbieten können:
Einfacher Consumer-Router mit Gästenetzwerk
Die günstigste Option ist ein handelsüblicher Router, zum Beispiel eine AVM Fritzbox, der ein separates WLAN für Gäste erstellt. Für eine kleine Ferienwohnung mit guter Abdeckung oft ausreichend. Professionelle Schutzfunktionen oder eine Logging-Möglichkeit für den Haftungsfall bietet diese Lösung jedoch nicht.
Professionelles Hotspot-System
Ein Hotspot-System wie das von Aplas IT geht deutlich weiter. Es besteht aus einem vorkonfigurierten Hotspot-Router mit vollständiger Netzwerktrennung und VPN-Schutz. Die Vorteile im Überblick:
- Vollständige Netzwerktrennung: Ihre Geräte bleiben für Gäste unsichtbar
- VPN-Schutz: Ihre IP-Adresse ist nicht direkt zurückverfolgbar
- Vorkonfigurierte Lieferung: keine IT-Kenntnisse für die Inbetriebnahme notwendig
- Persönlicher Support bei Fragen oder Problemen
Mesh-WLAN-Systeme
Systeme wie UniFi, TP-Link Deco oder Google Nest WLAN eignen sich gut für größere Flächen und mehrere Etagen. Sie bieten gute Abdeckung, sind in der Konfiguration jedoch aufwändiger und verfügen über keine eingebaute Hotspot-Funktionalität für den kommerziellen Betrieb.
Rechtliches: Was Ferienwohnungsvermieter beim Thema Internet wissen müssen
Gibt es eine Pflicht, Internet anzubieten?
Nein, eine gesetzliche Pflicht gibt es nicht. Wer als Vermieter kein WLAN anbieten möchte, muss das lediglich klar im Inserat kommunizieren. Wer es anbietet, es aber nicht verlässlich funktioniert, kann mit Bewertungseinbußen oder Mietminderungsansprüchen konfrontiert werden.
Wie steht es um die Störerhaftung?
Die Störerhaftung wurde in Deutschland 2017 mit der Änderung des Telemediengesetzes (TMG) grundlegend entschärft. Betreiber eines öffentlichen oder halböffentlichen WLANs haften seither grundsätzlich nicht mehr für das Verhalten ihrer Nutzer. Experten empfehlen dennoch zwei Schutzmaßnahmen:
- Netzwerktrennung: Ein separates Gästenetz stellt sicher, dass Sie den Zugang kontrollieren und im Bedarfsfall dokumentieren können.
- Nutzungsvereinbarung: Eine kurze schriftliche oder digitale Bestätigung, dass Gäste das WLAN nicht für illegale Zwecke nutzen, schafft zusätzliche Klarheit.
Wie viel Internetgeschwindigkeit brauchen Ferienwohnungsgäste?
Eine pauschale Zahl lässt sich hier nicht nennen, weil die tatsächlich verfügbare Geschwindigkeit von vielen Faktoren abhängt: vom gebuchten Anschluss des Anbieters, von der Qualität der WLAN-Hardware, von der Anzahl gleichzeitig aktiver Geräte und nicht zuletzt vom Endgerät der Gäste selbst.
Was wir empfehlen: Buchen Sie einen Anschluss, der für die Anzahl der Personen in Ihrer Unterkunft deutlich mehr bietet, als ein einzelner Nutzer benötigen würde. Glasfaser ist dabei die beste Wahl, aber kein Muss. Entscheidend ist vor allem eine zuverlässige, stabile Verbindung und eine WLAN-Infrastruktur, die das Signal gleichmäßig in alle Räume bringt. Daher reicht auch ein leistungsstarker DSL-Anschluss für Ihre Anschlussadresse erfahrungsgemäß für die Verteilung Ihres Internets aus.
So läuft die Einrichtung eines professionellen Gäste-WLANs ab
Viele Vermieter scheuen den technischen Aufwand. Bei Aplas IT läuft die Einrichtung in wenigen Schritten ab und erfordert keinerlei Vorkenntnisse:
- Kostenlose Beratung und Planung: Wir besprechen die Größe der Ferienwohnung, den vorhandenen Internetanschluss und Ihre Anforderungen.
- Lieferung vorkonfigurierter Hardware: Sie erhalten Hotspot-Router und Access Points bereits fertig eingerichtet und müssen nichts selbst konfigurieren.
- Inbetriebnahme vor Ort: Hotspot-Basis an den vorhandenen Router anschließen, Access Points verteilen und einschalten. Die Einrichtung dauert in der Regel unter einer Stunde.
- Persönlicher Support: Bei Fragen stehen wir telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Im norddeutschen Raum kommen wir auf Wunsch auch vor Ort.