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Wissen2019-11-12T13:02:00+01:00

Gästebeschwerden

Wie gehen Sie mit Kritik Ihrer Gäste um? Im Folgenden zeigen wir Ihnen auf, warum eine Gästebeschwerde das Beste ist, was Ihnen passieren kann.

Was wollen Ihre Gäste wirklich?

Was wollen Ihre Gäste wirklich? Hier finden Sie eine kleine Checkliste mit Wünschen seitens der Gäste in Hotels und Ferienwohnungen. Wo fehlt bei Ihnen noch ein Haken?

7 WLAN Irrtümer

WLAN Irrtümer sind weit verbreitet. Welche Mythen bestätigen die Experten und was sollte in jedem Fall bei Gäste-/ Kunden-WLAN beachtet werden?

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